Информация

Как оформить заявку?

  1. Заполняете форму on-line заказа по ссылке «Заказать on-line прямо сейчас»
  2. Оплачиваете все затраты, кроме стоимости доставки в Украину
  3. Оформляется Ваш заказ, Вы получаете персональный номер Вашего заказа.
  4. Ждете 5 рабочих дней с момента получения посылки на нашем складе в США. По приходу в Украину Вам будет сообщен вес Вашего заказа. После оплаты стоимости доставки высылается Ваш заказ.

Что я могу заказать из США?

    1. Из США можно заказать одежду, обувь, косметику, электронику, спортивные товары, товары для детей и еще много всего. Посмотрите список запрещенных товаров здесь
    и если останутся вопросы — свяжитесь с нашим менеджером.

Что я не могу заказать?

    1. Список всех запрещенных для перевозки грузов, а также грузов, для отправления которых нужно связаться с нашим отделом по обслуживанию клиентов можно посмотреть здесь
    .

Что такое объемный вес и как его расчитать?

    Объемный вес посылки — это расчетная величина, которую используют для определения стоимости доставки. В зависимости от процентного соотношения (и непосредственно самих величин) физического и объемного веса посылки и устанавливается стоимость его транспортировки всеми видами транспорта. Объемными считаются такие отправления, объемный вес которых превышает физический на 30 и более процентов. Для самостоятельного расчета объемного веса следует подставить габариты отправления в формулу: ширина (см) * высота (см) * длина (см) / 6000
    или воспользоваться нашим калькулятором

    0 кг

Возможен ли заказ с магазинов, которые не представлены в разделе «Магазины»?

    Возможен. Все, что от Вас нужно, — это ссылка на товар в нужном Вам интернет-магазине.

Какие затраты входят в стоимость заказа?

    В общую сумму заказа входит цена заказанной Вами вещи, комиссия за услуги нашей компании, стоимость доставки в Украину, а также налог, если он есть и доставка по США, если есть.

Почему я должен/на оплачивать налог на торговлю в США и доставку по США?

    Очень закономерный вопрос. Как показывает опыт работы, оплата доставки и налогов существенно не влияет на стоимость Вашей покупки (очень часто налог может отсутствовать для определенного штата или магазин может предоставлять возможность бесплатной доставки). Налог на торговлю составляет около 5%, а стоимость доставки по США от 0 до 20 долларов (в среднем). Также эти затраты необходимы, так как 90% американских магазинов не осуществляют доставку в Украину, а остальные 10% если и могут предложить международную доставку, то по очень высоким тарифам.

Возможен ли заказ в долг или без предоплаты?

    Предоплата — гарантия того, что Вы не откажетесь от покупки. Поэтому заказ без нее или заказ в долг не возможен.

Могу ли я оплатить заказ своей картой и указать доставку на Ваш адрес?

    Данный вариант возможен, но не всегда желателен, не все магазины поддерживают возможность разных шиппинг и биллинг адресов, и в случае ошибки или недоразумения мы не сможем Вам помочь.

Есть ли возможность совместных покупок для того, чтобы уменьшить некоторые затраты?

    Возможность оформить совместную покупку с целью экономии существует.

Как осуществить оплату?

  1. PayPal;
  2. Приват24;
  3. В любом отделении Приватбанка.